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本文目录导读：
对于在苹果美国商店购买的产品和知乎账号的退款问题，可以参考以下步骤操作。
苹果美国商店购买的退款
1、登录您的苹果账户，进入“报告问题”或“支持”部分。
2、选择您购买的商品或服务，找到退款或取消订单的选项。
3、根据页面提示，选择退款原因，并附上相关证据（如购买时出现的错误或问题）。
4、提交申请后等待苹果客服的回应，一般情况下，他们会审核您的请求并在一定时间内给出答复。
知乎账号的退款
1、打开知乎APP，登录账号。
2、找到并点击“我的钱包”或“账户余额”部分。
3、在此页面，您可以看到所有关于账户的交易记录，找到您想要退款的交易，并点击相应的退款选项。
4、根据页面提示，选择退款原因，并附上相关证据（如购买时出现的错误或问题），提交申请后等待知乎客服的回应。
请注意以下几点：
1、退款政策可能因平台或商家的不同而有所差异，建议先查看相关的退款政策或条款。
2、提供详细的购买信息和证据有助于加快退款进程。
3、如果遇到任何问题或困难，可以联系苹果或知乎的客服寻求帮助。
仅供参考，具体操作可能会因平台更新或政策变化有所调整，如有需要，建议查看官方文档或联系客服获取最新信息。